1. Dispositions générales
Les présentes conditions générales (CG) régissent la relation entre l’utilisateur et VeltoFood dans le cadre de l’utilisation du service. En accédant à notre site web ou à notre application, vous acceptez ces conditions.

2. Utilisation du service
VeltoFood propose aux utilisateurs des plans alimentaires et des recettes personnalisés, élaborés en fonction de leurs paramètres et préférences individuels. Nous nous efforçons d’assurer un service stable et sécurisé, mais nous ne pouvons pas garantir une disponibilité ininterrompue ni l’absence d’erreurs.

3. Inscription et données de compte
Pour recevoir un plan alimentaire personnalisé, l’utilisateur doit s’inscrire et fournir des informations exactes. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les actions effectuées sous son compte.

4. Abonnement et paiement
L’accès au service se fait dans le cadre d’un abonnement. Les informations relatives aux tarifs, aux modalités de paiement et d’annulation sont disponibles sur le site de VeltoFood. L’abonnement peut être annulé à tout moment via le lien cancel.veltofood.com. Le paiement de l’abonnement vaut acceptation des présentes conditions générales.

5. Responsabilité
VeltoFood ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant de particularités individuelles ou d’une mauvaise application des recommandations. L’utilisateur est responsable de sa propre santé et il est recommandé de consulter un professionnel avant toute modification de son régime alimentaire.

6. Limitation de responsabilité
Le service est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas que le contenu soit toujours complet, à jour ou exempt d’erreurs. VeltoFood n’est pas responsable des pannes techniques, des interruptions de service ou des pertes résultant de l’utilisation du service.

7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus publiés sur le service — textes, images, recettes, design et logos — sont la propriété de VeltoFood et sont protégés par le droit d’auteur. Toute utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

8. Protection des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs est régi par la politique de confidentialité publiée sur le site. En utilisant le service, vous confirmez avoir lu et compris cette politique.

9. Modifications des conditions
VeltoFood se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. La version mise à jour est publiée sur le site et entre en vigueur dès sa publication.

10. Contact
Si vous avez des questions ou des remarques concernant l’utilisation du service, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@veltofood.com.